Supporto

Assistenza per il sito e l'app Sestina Dorata

Contatti: scrivi a lolokrk@gmail.com — rispondiamo appena possibile. Indica se usi il sito o l'app iPhone e, se puoi, cosa stavi facendo.

Come attivo il codice licenza Pro?

Dopo l'acquisto sul sito ricevi via email un codice licenza. Apri l'app web → Impostazioni → «Hai già un codice licenza?» → incolla il codice → il Pro si sblocca.

Come gestisco o disdico l'abbonamento?

L'abbonamento è gestito da Polar. Dal portale clienti (link nell'email di acquisto) puoi vedere lo stato, aggiornare il metodo di pagamento o disdire. Alla disdetta il Pro resta attivo fino a fine periodo pagato, poi l'app torna gratuita.

Lo sblocco vale sia su sito che su iPhone?

No: lo sblocco fatto sul sito (codice licenza) e quello fatto su App Store sono separati. Se hai comprato sul sito, il Pro vale nell'app web; se hai comprato su App Store, vale nell'app installata da lì.

I dati delle estrazioni non sono aggiornati

I dati si aggiornano automaticamente dopo ogni estrazione. Se vedi numeri vecchi, ricarica la pagina (i dati sono serviti dal nostro dominio e la cache del browser potrebbe mostrarne una copia).

Gioco responsabile

Sestina Dorata è uno strumento statistico, non un modo per vincere. Il gioco è riservato ai maggiori di 18 anni e può causare dipendenza. Numero Verde Nazionale: 800 558822.